Einfacher Austausch zwischen dem Vertrieb vor Ort und der Zentrale.

Das Basispaket Vertrieb unterstützt die vertrieblichen Aufgaben vor Ort durch einen medienbruchfreien Austausch zwischen dem Außendienst und der Unternehmenszentrale. Besuchsprotokolle können zu den verschiedenen Standorten in standardisiertem Format einfach angelegt und nachhaltig abgelegt werden. Ein Geodaten-Viewer erleichtert die Besuchsplanung und Auswertung standortbezogener Marketingmaßnahmen unter Berücksichtigung relevanter Umfeld-Daten. Die Integration der Filialen mit ihren entsprechenden Stammdaten und Ausstattungsmerkmalen ermöglicht einen Abgleich der Gegebenheiten vor Ort mit dem hinterlegten Inventar.

Zentrale Basisfunktionen ermöglichen, die Daten miteinander zu verknüpfen und auszuwerten. Über das Workflowmanagement können Prozesse und Verantwortlichkeiten themenbezogen definiert werden. Eine integrierte Dokumentenablage ermöglicht es, Dokumente und Bilder aufgabenbezogen hinzuzufügen. Bedienoberflächen können bedarfsgerecht angepasst werden. Ein personalisiertes Dashboard unterstützt die individuelle Organisation von Terminen, Aufgaben und Auswertungen.

Das Modul Assets / Inventar bildet alle wesentlichen Merkmale baulicher und technischer Anlagen für die Asset- und Inventarverwaltung ab. Umfang und Ausprägung der Darstellung können dabei für unterschiedliche Kategorien bedarfsgerecht konfiguriert werden. Der so aufgebaute Bestand kann z. B. eingehenden Tickets zu Störungen oder Mängelmeldungen und nachfolgenden Maßnahmen zugeordnet werden. Die Verknüpfung der Assets zu Serviceverträgen ermöglicht die Einbindung der jeweiligen Service- und Wartungspläne.

Das Modul Routing erweitert die geodatenbasierten Funktionen aus dem Expansions- und Vertriebsmanagement um eine effiziente Streckenplanung. Ein eigens entwickelter Algorithmus berechnet optimale Start-Ziel-Routen und Rundreisen. Die entsprechenden Adressen können manuell erfasst oder aus den Stammdaten übernommen werden.