Effiziente Wartung und Instandhaltung für einen reibungslosen Betrieb.

Technisches Facility Management mit com.TRADENET
Das technische Facility Management mit com.TRADENET ermöglicht eine zentrale und durchgängige Wartungs- und Instandhaltungslösung für die Beseitigung von Störungen und die fristgerechte Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen.
Die Vorteile für Ihr Instandhaltungsmanagement mit der Softwarelösung von com.TRADENET:
- Kategorisierte Ticketerfassung von standortbezogenen Mängel- oder Störungsmeldungen
- Maßnahmenmanagement zu Instandsetzungen
- Maßnahmenmanagement zu zyklischen Wartungsarbeiten unter Einbeziehung von Service- bzw. Wartungsverträgen und Kostenregelungen im zugrundeliegenden Mietvertrag
- Fristenmanagement zu Kündigungsrechten
- Auftrags- und Rechnungsmanagement inkl. Belegerstellung und Prüfung auf sachliche Richtigkeit
- Generierung von Weiterberechnungen an Vermieter oder Untermieter
- Verwaltung von Service- und Dienstleistungsverträgen inkl. Überwachung und Protokollierung von Service- und Wartungsplänen
- Generierung von Anschreiben z. B. für Mängelanzeigen oder Fristsetzungen
Überblick zum Paket Technik
Das Basispaket Technik ermöglicht ein schlankes Störungsmanagement von der Störungserfassung über die Ableitung und Dokumentation daraus hervorgehender Maßnahmen bis zur Beseitigung der Stör- und Schadensfälle.
Die Störungserfassung erfolgt über eine strukturierte Meldungsannahme und die direkte Zuordnung der mietvertraglichen Regelungen zu Instandhaltung- und -setzung. Daraus leiten sich Meldeformulare und Termine für die Schadensregulierung inklusive der Kommunikation mit Versicherungen ab. Der jeweilige Status der Störung lässt sich innerhalb des Systems zu jeder Zeit verfolgen, abrufen oder an die Filiale übermitteln.
Basispaket
Das Basispaket Technik bildet die grundlegenden Unternehmensprozesse im Bereich der technischen Objektverwaltung ab. Es besteht aus einem Ticketsystem zur Nachverfolgung objektbezogener Mängel oder Störungen und einem Maßnahmenmanagement zur Auftragsvergabe und Überwachung daraus hervorgehender Reparaturen und Wartungsarbeiten. Über das integrierte Vertragsmanagement können Service- und Dienstleistungsverträge vollumfänglich abgebildet und bezüglich vertraglicher Kündigungsfristen und der laufenden Service- und Wartungstermine automatisiert überwacht werden. Alle zahlungsrelevanten Daten sind für die Weitergabe zur automatisierten Verarbeitung an eine Finanzbuchhaltung vorbereitet.
Zentrale Basisfunktionen ermöglichen, die Daten miteinander zu verknüpfen und auszuwerten. Über das Workflowmanagement können Prozesse und Verantwortlichkeiten themenbezogen definiert werden. Eine integrierte Dokumentenablage ermöglicht das aufgabenbezogene Hinzufügen von Dokumenten und Bildern. Bedienoberflächen können bedarfsgerecht angepasst werden. Ein personalisiertes Dashboard unterstützt die individuelle Organisation von Terminen, Aufgaben und Auswertungen.
Erweiterungen
Über das Modul Raumbuch erfolgt eine Aufteilung von Objekten in Räume, die eine Zuordnung zu darin befindlichen Assets, Störungen oder Maßnahmen ermöglicht. Hierzu können Flächen und Ausstattungen als spezifische Merkmale zu Räumen erfasst werden und Objekte innerhalb einer Liegenschaft bzw. Kostenstellen als betriebswirtschaftliche Einheit zugeordnet werden. Auf Basis der Raumstruktur können Asset-/Inventargüter innerhalb eines Gebäudes exakt verortet und Tickets sowie ausgelöste Maßnahmen durch den Raumbezug zugeordnet werden.
Das Modul Buchungsbelege ermöglicht die Vorerfassung und automatische Weiterverarbeitung von Buchungsbelegen zu abschlussrelevanten Buchungsvorfällen im Hauptbuch der Finanzbuchhaltung in Form von Sachkontenbuchungen. Die automatisierte Aufbereitung der Buchungsdaten dient z. B. der Abgrenzung monatlicher Zahlungen und jährlicher Rückstellungen auf Basis ausstehender Neben- oder Instandhaltungskosten, Energie- oder Umsatzmietabrechnungen. Die Umsetzung entsprechender Anwendungsfälle benötigt eine kundenspezifisch abgestimmte Konfiguration.
Weitere Softwarepakete von com.TRADENET
Abgestimmt auf die Anforderungen von Non-Property-Unternehmen, bietet com.TRADENET mit verschiedenen Softwarepaketen die Möglichkeit der kundenindividuellen Schwerpunktsetzung.
Expansion
Das Softwarepaket Expansion bietet erstklassige Möglichkeiten zur Unterstützung des gesamten Expansionsprozesses.
Bau
Mit dem Paket Bau werden alle Bau- und Einrichtungsmaßnahmen innerhalb des Filialnetzes transparent abgebildet und sicher überwacht.
Immobilien
Das Paket Immobilien bietet ein zentrales Vertrags-, Kosten und Fristencontrolling sowohl aus Mieter- als auch aus Vermietersicht.
Energie
Mit dem Paket Energie werden sämtliche Vereinbarungen, auf Basis ermittelter Verbräuche, mit Energieversorgern transparent abgebildet und verglichen.
Die passende Softwarelösung für Ihre Prozesse
com.TRADENET bieten wir in zwei verschiedenen Varianten an. Vorkonfiguriert für kleinen und mittlere Unternehmen oder individuell angepasst für große Unternehmen.

com.TRADENET Standard Softwarelösung
Gemacht für kleine und mittlere Unternehmen
Mit der com.TRADENET Standard Softwarelösung für kleine und mittlere Unternehmen erhalten Sie eine einfache vorkonfigurierte Ready-to-use Lösung.

com.TRADENET Enterprise Softwarelösung
Ideal für große Unternehmen und komplexe Prozesse
Mit der com.TRADENET Enterprise Softwarelösung steht Ihnen eine vorkonfigurierte Lösung mit komplexeren Prozessen zur Verfügung, die an individuelle Abläufe in Ihrem Unternehmen angepasst wird.